Privacybeleid

Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om en verwerken alleen wat nodig is om je lunch te koken en bezorgen. Geen marketing-tracking, geen verkoop aan derden.

1. 1. Wie is verantwoordelijk

   Mama Rosa Catering, Cinemadreef 52, 1325 EM Almere. BTW NL005293503B96. Mail info@mamarosa.nl. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

2. 2. Welke gegevens wij verwerken

   E-mailadres en naam: voor je account en login via magic link.
   Bedrijfsnaam, adres en BTW-nummer van de Klant: voor onze administratie.
   Bestelgegevens: wat je hebt besteld, voor welke datum, voor welk adres.
   Betaalgegevens: laatste vier cijfers van je betaalmethode en transactie-ID. De volledige betaalgegevens worden door Stripe verwerkt, wij zien deze niet.
   Telefoonnummer (optioneel): zodat de koerier je kan bellen bij bezorging.

3. 3. Waarom wij deze gegevens verwerken

   Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen (uitvoering van overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG).
   Om aan onze fiscale bewaarplicht te voldoen (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG).
   Om beveiliging van het platform te waarborgen (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG).

   Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw expliciete toestemming.

4. 4. Hoe lang wij gegevens bewaren

   Account-gegevens: zolang je account actief is. Na sluiting verwijderd binnen 30 dagen.
   Bestelhistorie en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
   Logbestanden voor beveiliging: 90 dagen.

5. 5. Met wie wij gegevens delen

   Stripe (betaalverwerker, EU).
   Supabase (database en authenticatie, EU).
   Resend (e-mailverzending, EU).
   Onze koerier (alleen naam en bezorgadres).
   Belastingdienst en accountant (alleen bij wettelijke verplichting).

   Wij verkopen geen gegevens. Wij delen geen gegevens met marketingbureaus.

6. 6. Cookies

   Wij gebruiken alleen functionele cookies om je ingelogd te houden en je taalkeuze te onthouden. Geen tracking- of marketingcookies. Zie ons Cookiebeleid voor details.

7. 7. Jouw rechten

   Je hebt het recht om inzage te krijgen in welke gegevens wij over jou hebben, onjuiste gegevens te laten corrigeren, verwijdering van je gegevens te verzoeken (binnen de grenzen van onze fiscale bewaarplicht), beperking van verwerking te vragen, bezwaar te maken tegen verwerking, en een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

   Stuur een verzoek naar info@mamarosa.nl. Wij reageren binnen één maand.

8. 8. Contact

   Mama Rosa Catering, Cinemadreef 52, 1325 EM Almere. Mail info@mamarosa.nl.

Versie 1.0, laatst bijgewerkt 5 juni 2026.